Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Einzelunternehmen Energiekostenberatung
Gültig für Strom- und Gasverträge / energiekostenbezogene Dienstleistungen
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Beratungs- und Vermittlungsleistungen rund um Energieverträge (Strom & Gas), die durch das Einzelunternehmen Energiekostenberatung (im Folgenden „Anbieter“) erbracht werden. Sie gelten für Beratungen online, im Chat, telefonisch sowie vor Ort. Mit Inanspruchnahme unserer Leistungen erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Leistungsbeschreibung
Wir bieten Energiekostenberatung und Tarifoptimierung für Strom- und Gasverträge an. Ziel ist die bestmögliche Auswahl eines passenden Energieanbieters. Ein konkreter Einsparbetrag oder ein erfolgreicher Anbieterwechsel kann jedoch nicht zugesichert werden.
3. Kosten & Vergütung
Für Endkunden ist unser Service im Regelfall kostenfrei. Unsere Vergütung erfolgt üblicherweise direkt über Energieanbieter, sofern ein vermittelter Vertragsabschluss zustande kommt. Für Kunden entstehen nur dann Kosten, wenn dies vorab klar kommuniziert und schriftlich bestätigt wurde.
4. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss über Strom- oder Gaslieferung erfolgt nicht mit uns, sondern ausschließlich zwischen Kunde und Energieanbieter. Wir übernehmen keine Verantwortung für Vertragsinhalte, Preisänderungen oder Annahmebedingungen seitens des Energieversorgers.
5. Widerrufsrecht & Gutscheinaktionen
Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Der Widerruf ist schriftlich per E-Mail oder Post zu übermitteln. Wird die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der Frist vollständig erbracht, kann das Widerrufsrecht erlöschen.
Bei Gutscheinaktionen gilt grundsätzlich:
Gutscheine werden erst nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist ausgestellt.
Vor diesem Zeitpunkt besteht kein Anspruch auf Ausstellung oder Einlösung.
6. Haftung
Wir haften ausschließlich für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Für Tarifänderungen, Anbieterentscheidungen oder Leistungsstörungen externer Energieversorger wird keine Haftung übernommen.
7. Datenschutz
Der Umgang mit personenbezogenen Daten ist in unserer separaten Datenschutzerklärung geregelt. Diese ist auf unserer Website abrufbar und gilt ergänzend zu diesen AGB.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Punkte dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Gerichtsstand – sofern rechtlich zulässig – ist der Sitz des Unternehmens.

